CASADE 제품 카테고리별 설치비 및 A/S 기준 안
구분 | 해당브랜드 | 서울 | 경기 | 서울, 경기 외 | 설치 소요일 | 택배 발송일 | 비 고 |
팬던트 조명 설치 | Artemide, Ingo Maurer, Flos, Astep, Vibia [ ex. 피어스, IC ] | 110,000 | 110,000 | 설치 X | 약1주~2주 | 주문 확인 후 약1일~2일내 ( 국내 재고 기준 ) | - 설치 환경에 따른 추가 비용발생 ( 층고 4M 이상시 ) - 현장 인원 추가 시 / 팬던트 수량이 2개 이상 시 [ 판매된 제품 설치만 해당하며, 보강 또는 배선작업은 불가 함 ] |
플로어 조명 설치 | Artemide, Flos [ ex. 톨로메오 메가 ] | 무료 | 무료 | 설치 X, 별도 협의 (무료) | 서울, 경기 포함 전체 지역 택배 발송 시, 제품에 따라 조립 영상등 제공 / 조립이 필요없는 상품은 택배 발송 ( 조립 영상 : 톨로메오 메가테라, 바스큐란테 테라 등 ) |
테이블 조명 설치 | 설치 X | 별도 사항에 대해선 협의를 통해 처리될 수 있음. 제품에 따라 조립 영상등 제공 ( 조립 영상 : 티지오, 쇼군 등 ) |
가구 설치 | HumanScale, Tecno, Zanotta [ ex. 프리덤 체어 ] | 무료 | 무료 | 무료 | 약1주~2주 | 제주 지역은 설치 불가하며, 휴먼스케일 프리덤 체어 경우 조립 영상 제공 / 조립이 필요없는 상품은 택배 발송 |
A/S 출장 | Artemide, Ingo Maurer, Flos, Astep, Vibia | 55,000 | 55,000 | X | 약1주~2주 | 별도 사항에 대해선 협의를 통해 처리될 수 있음. |
그 외 A/S | 까사데 판매 브랜드 | A/S 접수 발송 시 제품 택배비 고객부담, A/S 후 고객에 발송시 택배비 까사데 부담 | A/S센터 접수전 제품의 파손 및 분실은 까사데에서 책임지지 않음. ( 택배 발송전 제품 상태를 찍어 두시면 좋습니다. ) |
무료 설치 브랜드
브랜드 : Artemide / Zanotta / Humanscale / Tecno
( 단, 완제품 또는 조립이 단순한 제품은 택배 배송됩니다. )
1. 무료 설치되는 상품
Artemide : 톨로메오 메가 테라, 톨로메오 바스큐란테 테라, 알파, 쇼군, 멜람포 테라 외
Zanotta / Humanscale / Tecno : 대부분의 Table & Chair 무료 설치 가능
2. 설치가 안되는 상품
Artemide : 네시노, 톨로메오 마이크로 등 별도의 조립이 필요없는 제품 또는 조립이 간단한 테이블 스탠드
( 아르테미데 팬던트류는 서울. 경기지역 기준 110,000원으로 설치 가능 함. )
Muuto, Ton, Flos(일부), Flototto, Colos : 택배 발송만 됩니다. ( 상황에 따라 차량 배송 가능 )
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무료 설치 지역 / 예상 시일
1. 서울 / 경기 ( 일부지역 제외 ) : 평균 3~15일 소요
공휴일 및 토, 일요일은 설치가 불가합니다.
설치일 지정을 위해 casade 고객센터에서 연락드립니다.
2. 부산, 대구, 광주, 대전, 세종 지역 : 월 1~2회 토요일 설치 / 평균 1주~3주 소요
매월 지역 구매건에 따라 설치 확정일이 변동 됩니다.
- 국내 보유 재고 기준 -
3. 그 외 지역
제주 외 무료 설치가 되지 않는 지역은 별도 연락드려 직접 조립이 가능한 영상등을 보내드립니다.
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Artemide 외 택배 발송 시 구매 후 약 1~2일 후 발송 됩니다.
- 모든 조명 제품에는 조립 설명서가 포함되어 있으며, 설명서를 참고하시면 조립에는 어려움이 없습니다. -
- 시공 상황에 따라 서울, 경기 지역이여도 무료 설치가 안될 수 있습니다. -
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그 외 기타사항은 casade 고객센터로 문의 바랍니다.
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